Les médailles, alliances et chevalières Laudate sont certifiées en OR 18 carats. Certaines médailles sont en OR 9 carats, alliage d’or et d’argent.
Nous fournissons un certificat à la demande du client pour accompagner la médaille commandée.
Laudate vous garantit que votre produit commandé sur le site laudate.fr ou dans nos boutiques, est en or massif 18carats. Le poinçon justifie à lui seul la garantie du nombre de carats du produit.
Les produits sont garantis contre leurs défauts pendant une durée de 1 an à compter de leur livraison.
Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger, à notre choix, les produits apparemment défectueux que vous nous retourneriez durant cette période.
Cette garantie ne vous sera cependant accordée que si le produit ne souffre pas :
- - d’une utilisation anormale ou non conforme
- - d’une usure ou d’un vieillissement normal
- - d’un événement accidentel ou, plus généralement, d’une cause extrême (telle que l’intervention de tout tiers non autorisé sur le produit)
